2025年5月19日,四川西部人力资源开发中心(以下简称"中心")陈云峰主任率陪诊师项目团队赴江苏常州开展陪诊项目的专项调研,重点考察国内知名医疗陪护平台"小易陪伴"的创新运营模式。此次跨省交流标志着我中心人才培育与长三角城市群在医疗人力培育领域首次实现创新联动。
在项目研讨会上,中心主任系统阐述了我中心在健康人才培养领域的成果及医疗陪护人才培养领域的探索成果,历经一年反复实践-优化形成的"5+2+5"进阶式培养体系,通过5天理论集训夯实专业基础,2天三级医院临床观摩强化实操认知,最终经5周岗前实习实现人才转化。目前我中心正着力构建"培训-认证-就业"全链条服务体系,已与省内多家医疗机构建立人才输送通道。
小易陪伴项目负责人则分享了平台独创的"5+2+1"生态模式:依托自主研发的智慧调度系统,精准对接老年患者、职业陪诊师两大群体需求,创新"公益导诊+普惠服务+定制套餐"三位一体服务体系。数据显示,该平台上线两年间服务覆盖长三角16城,累计完成30万+次陪诊服务,用户满意度达98.7%。
双方就产训融合达成战略共识:计划共建"双城陪诊人才培育基地",实现课程体系互认、实训资源共享;联合开发培训体系,将小易平台积累的30万+用户的服务数据转化为教学资源;探索"订单式"培养机制,定向输送具有川苏双地服务资质的复合型人才。
“这次考察让我们看到数字技术对传统陪诊服务的革新力量。”中心主任表示,将借鉴小易陪伴的发展经验,重点打造“智慧陪诊人才培育”,不仅可提升服务响应效率及时解决老年群体就医难题,更能为应届毕业生、待业居民创造灵活就业岗位,切实破解"就医最后一公里"民生痛点。
此次跨区域合作开创了我中心医疗陪护行业校企协同新范式,通过东西部资源优势互补,为健全人才培育体系提供创新样本。